法人向けIT顧問サービス

パソコンのトラブル即日訪問！すぐに駆けつけます！！
何度呼んでも月額定額で安心満足！

法人向け定額保守サービス iSTAFF

「iSTAFF」は、専任のシステム管理者がいない中小零細企業のお悩みを解決するITサポートの専門サービスです。
「iSTAFF」はトラブル発生時には電話一本ですぐに駆けつけて、スピード解決！ 継続的なメンテナンスを実施して、IT環境をいつでも快適な状態に保ちます。
社員の異動や社内レイアウト変更などに伴うPCの入替え、アカウントの改廃など、作業内容はトラブル対応だけではありません。わずらわしいネットワーク運用は、幅広いサービスを提供する「iSTAFF」にすべてお任せください！
 

サービス概要

専任のシステム管理者がいない中小事業所に対し、ITサポート（運用・保守）を行うサービス『iSTAFF』

１　訪問サポート・トラブル対応

トラブル発生時には早急に現場に駆けつけ、復旧作業を迅速に行う。

２　一次窓口、原因の一次切り分け

ハードウェア障害やソフトウェア障害などに切り分けし、購入元・開発元への連絡・交渉・修理依頼などを代行する。

３　システム運用

パソコンやソフトウェアの操作に関するご質問にお答えし、人事異動などに伴うアカウントの改廃や、機器の移設や設定などシステムの運用に関する作業を行う。

４　サーバ予防保守

システムログの確認、セキュリティ修正プログラムの適用、ディスク容量のチェックなどの予防保守を行い、サーバダウンを未然に防ぐ。

５　メンテナンス報告、提案

トラブル対応や、保守作業の内容を書面にて報告。セキュリティの悪化、データ量の増加、機器の老朽化などの原因でシステムの改善が必要になった場合はその改善提案を行う。
 

詳しくはメールまたはお電話にてお問い合わせください。

※iSTAFFは、アイクラフト株式会社(神戸)との提携により、有限会社リアルシンクが岡山エリアでのサービスを提供しています。